最近内地新浪微博十分热闹,金山软件(3888)旗下专门制作防毒软件的金山安全与竞争对手奇虎360的管理层展开「隔空对骂」,登上热门话题榜首。其后金山防毒软件更被揭发涉嫌虚假宣传及存在安全漏洞。连串丑闻加上首季度业绩不佳,令金山软件股价在本周三曾创52周新低,大行亦普遍看淡。 事实上骂战的始末,是免费防毒软件「360安全卫士」强迫用户安装同厂出品的「360浏览器」,并将其定为电脑预设浏览器,而首页则设定为360网址导航。透过这个方法,使360网址导航成为内地第二大的导航网站,为奇虎360创造巨大收入。 不过,若用户使用「金山网盾」,360的浏览器设定则会被完全破坏。因为金山锁定用户不得使用「IE」以外的浏览器,以防止木马病毒任意更改。360诱导用户的方法不再得逞,所以在上周四(20日)的软件更新中,对用户声称,使用「金山网盾」会导致部分防护功能失效,要求用户将「金山网盾」解除,从而引发今次骂战。 奇虎360董事长周鸿祎在微博发表五十多篇博文,指对手产品效能不佳及营商手法有问题,并与网民互动讨论。而金山安全CEO王欣亦按纳不住,一小时内发出十四篇博文反击。结果双方的骂战激起近六万条博文的讨论。 病毒检测率最低 正当双方骂得兴起之际,内地「打假名人」王海,向法院提出起诉金山安全另一防毒软件「金山毒霸」作虚假宣传,指该软件虽然宣称在国际安全监测中心AV-C认证中,病毒检测率全球第一。不过最新测试报告却指出,其病毒检测率仅为81.8%,在送检的二十款软件产品中排名最低,而漏报率及误报率分别名列第一和第二,与宣传大相迳庭。 但事实上,以金山软件首季毛利率维持87.5%来说,其成绩也不算差。但目前公司面临诸多公关危机,对未来发展带来影响,确实有尽快妥善解决的必要。所以与其和对手隔空骂战,倒不如集中精神处理业务更实际!